Duurzame keten en dierenwelzijn

Bij Jumbo willen we dat iedereen kan genieten van lekker en verantwoord eten. Tegelijkertijd nemen we onze verantwoordelijkheid om het zo goed mogelijk te regelen voor mens, dier en natuur. We zoeken steeds naar een goede balans tussen dierenwelzijn en impact op de wereld om ons heen. Daarbij werken we nauw samen met onze ketenpartners. We maken ambitieuze maar haalbare afspraken, met oog voor een goed verdienmodel voor boeren en telers. Zo bouwen we samen aan duurzame, eerlijke en transparante ketens. Want alleen samen kunnen we het verschil maken.

Duurzame keten en dierenwelzijn

72%

✓

Het omzetaandeel private label assortiment met keurmerk

2024: 68%

Doel 2026: 75%

Ons duurzame ketenbeleid

Het duurzame ketenbeleid is de eerste fase in ons due diligence proces. Binnen dit beleid maken we onderscheid tussen mens, dier en natuur. De onderdelen ‘dier’ en ’natuur’ lichten we hieronder verder toe, het onderdeel ‘mens’ bespreken we in het hoofdstuk Eerlijke keten.

Risicoproducten

Ketenpartners van Jumbo moeten voldoen aan nationale en internationale wet- en regelgeving en beschikken over relevante keurmerken. Onze leveranciers zijn verplicht om zich te houden aan onze Code of conduct en voor private label gelden onze MVO- en Kwaliteitsvoorwaarden.

Regelmatig gaan we verder dan wetgeving en certificering. Vooral in complexe ketens zien we kansen voor verbetering. Zo hebben we op eigen initiatief risicoproducten en -gebieden aangewezen die mogelijk een negatieve impact hebben op mens, dier en natuur. In ons duurzame ketenbeleid leggen we uit hoe we deze selectie maken.

Voor risicoproducten sturen we enerzijds op certificering, anderzijds doen we extra onderzoek in de vorm van Human Rights and Environmental Impact Assessments (HREIA). Elk jaar kiezen we op basis van onze risicoanalyse drie productgroepen voor verdiepend onderzoek. Voor deze productgroepen maken we een actieplan en rapporteren we over de voortgang.

De risicoproducten in onze ketens vind je op de volgende pagina. Een deel daarvan heeft een duurzaamheidskeurmerk. Hierover rapporteren we in onderstaande tabel. Een aantal risicoproducten zijn niet opgenomen in de tabel. Dat kan komen door onvolledige data, doordat producten pas in het rapportagejaar zijn geïntroduceerd, of omdat we rapporteren op productniveau in plaats van leveranciersniveau. We lichten deze producten verderop in dit hoofdstuk toe.

Keurmerken & Programma’s

Bij Jumbo zijn we trots op de verse producten van Nederlandse bodem die we elke dag aan onze klanten aanbieden. Zo’n 75 procent van onze versproducten komt uit Nederland. Voor versproducten van Nederlandse en Belgische herkomst gebruiken we ons eigen van Dichtbij-logo. We hechten waarde aan een toekomstbestendige landbouwsector in Nederland en investeren daarom in de verdere verduurzaming van onze versproducten met aandacht voor een goed verdienmodel voor boeren en telers. Om dit te realiseren zetten we in op verdergaande en langetermijnsamenwerkingen met boeren en telers die aan ons leveren. De verduurzaming van onze versproducten gebeurt onder meer aan de hand van onafhankelijke keurmerken en op onze eigen ambitieuze programma’s. We voeren de keurmerken Beter Leven, On the Way to PlanetProof en Biologisch, en maken deze zichtbaar op de verpakking. Daarnaast hebben we voor de ketens van varkens, runderen en kaas onze eigen programma's ontwikkeld.

Op verschillende relevante momenten geven we extra aandacht aan producten met een keurmerk. Zo stonden tijdens de On the way to PlanetProof week in mei veel van deze producten met dit keurmerk in onze folder. Tijdens de landelijke biologisch campagne van het Ministerie van LVVN kregen klanten bij ons extra korting op verschillende biologische producten, die we ook extra onder de aandacht brachten.

In 2025 hebben we actief bijgedragen aan de doorontwikkeling van het Sustainability Initiative Fruit and Vegetables (SIFAV) richting 2030. De ambitie is met name om het programma breed toegankelijk te maken voor andere partijen in de keten.

In de tabel hieronder zie je het omzetaandeel van producten met een keurmerk per risicogroep. Veel groepen zijn (bijna) 100% gecertificeerd. Het aandeel eieren verwerkt met keurmerk is gedaald door een verbetering in datakwaliteit. 27% ligt in lijn met het feit dat dit nog geen voorwaarde is in onze MVO- en Kwaliteitsvoorwaarden, maar we meten het wel al. Verder is het aandeel gecertificeerde kaas flink gestegen dankzij de introductie van ons Tuurlijk-programma, dat we in 2024 hebben geïntroduceerd. Voor soja zijn de voorbereidingen op de nieuwe ontbossingswetgeving ook zichtbaar.

Verduurzaming overige risicoproducten

• Voor katoen streven we naar certificering via Global Organic Textile Standard (GOTS), Organic Content Standard (OCS) of Better Cotton en zetten we de benodigde stappen.

• Binnen de notencategorie voerden we een HREIA uit voor pinda’s en hebben we ons binnen het CBL gecommitteerd aan 100% gecertificeerde private label cashew-snacknoten in 2030.

• Voor basmatirijst zijn we overgestapt op Sustainable Rice Platform (SRP)-certificering.

• Bloemen en planten verduurzamen we via het Floriculture Sustainability Initiative (FSI), waar ook onze leveranciers bij zijn aangesloten.

• Tropisch fruit komt alleen van GlobalG.A.P. gecertificeerde leveranciers, of een gelijkwaardig alternatief. Specifiek voor ananas, sinaasappelconcentraat en kokosmelk voeren we het Rainforest Alliance, Fairtrade of ook GlobalG.A.P. keurmerk.

• Onze Nederlandse groenten komen van On the way to PlanetProof-gecertificeerde leveranciers. Leveranciers van groenten van verder weg zijn altijd GlobalG.A.P. gecertificeerd, of hebben een gelijkwaardig keurmerk.

• Voor vanille voeren we gesprekken met onze leveranciers over verdere verduurzaming.

• Binnen de kokosnootcategorie hebben we een HREIA uitgevoerd voor kokosmelk, waar een actieplan aan verbonden is.

Hoe we duurzame keten en dierenwelzijn meten

We rapporteren over Jumbo private label producten. Daarbij kijken we naar producten die voor meer dan 2% bestaan uit ingrediënten die we als risicoproduct beschouwen. We meten welk deel van de omzet van deze producten een onafhankelijk keurmerk heeft. Hiervoor gebruiken we de keurmerken zoals opgenomen in de tabel.

Klachtenmechanisme

Meldingen of klachten over dierenwelzijn en schade aan de natuur nemen we bij Jumbo heel serieus. Samen met onze leveranciers en relevante stakeholders ondernemen we dan actie. We bepalen wat we kunnen én moeten doen om schade te herstellen en herhaling te voorkomen.

Op onze online leverancierspagina staat een centraal meldpunt voor klachten. Daar verwijzen we ook naar onze afspraken over verantwoorde inkoop. In de paragraaf Due diligence leggen we uit hoe het klachtenmechanisme daarin past.

Natuur

Een gezond voedselsysteem begint bij een gezonde natuur. Daarom zetten we ons in voor het behoud van biodiversiteit en vitale ecosystemen. Onderwerpen als bestuiving, bodemkwaliteit en waterzuivering zijn daarbij belangrijk.

Door te investeren in verantwoorde landbouwmethoden verkleinen we onze negatieve impact op het klimaat en maken we onze ketens sterker en veerkrachtiger.

Vers van Nederlandse Bodem

Bij Jumbo draait alles om lekker eten. Vers, smaakvol en van dichtbij. Maar wat het écht bijzonder maakt, zijn de mensen erachter. Ongeveer 75% van ons versassortiment komt uit Nederland. Boeren en telers die met hart en ziel werken aan producten waar we samen trots op zijn.

We merken regelmatig dat klanten de herkomst van producten niet kennen, en niet weten wat er allemaal komt kijken bij het eten dat we op ons bord hebben. Dat het echt mensenwerk is waar veel ondernemerschap bij komt kijken. De verhalen achter het product, van boeren en telers, krijgen helaas nog te weinig aandacht. Daar willen we graag verandering in brengen. Want we zijn trots op onze boeren en telers uit eigen land, die vol passie zijn over hun (familie)bedrijf. Die trots krijgt een podium in verhalen over bijvoorbeeld Nederlands rundvlees, melk direct van de boerderij van boer Kees, of over de teelt van aubergine en edamame boontjes van eigen bodem en nog veel meer

In 2025 introduceerden we daarvoor het platform van Dichtbij. Daarmee geven we klanten een kijkje in onze Nederlandse ketens. We vertellen de verhalen achter onze versproducten. Over vakmanschap, familiebedrijven, innovatie en keurmerken.

Tijdens ons Oogstfeest in de zomer van 2025 brachten we deze partners samen en vierden we de lancering van het platform, hun kennis, kunde en toewijding aan goed en verantwoorder eten.

True Value Language

Jumbo is aangesloten bij True Value Language. Een strategische ketensamenwerking om één gezamenlijke manier te ontwikkelen om de impact op natuur, milieu en dierenwelzijn op het boerenerf te meten, te waarderen en te delen. Door een gemeenschappelijke ‘taal’ te ontwikkelen wordt administratie en rapportage eenvoudiger, transparanter en makkelijker vergelijkbaar voor zowel boerenbedrijven, keurmerken, overheid en bedrijven.  Dit versterkt de samenwerking in de keten en maakt verduurzaming concreter en haalbaar. Een belangrijk uitgangspunt is doelsturing, waarbij meer aandacht komt voor wat er bereikt wordt dan wat er wordt voorgeschreven. Dit maakt rapportage en vergelijking van duurzaamheidsprestaties eenvoudiger. Ook houdt doelsturing rekening met bedrijfsspecifieke uitdagingen op boerenerf. True Value Language heeft de ambitie om als voorbeeld te dienen voor Europese wetgeving, gezien de exportpositie van Nederland.

“Met Jumbo als partner van True Value Language maken we de vertaalslag van intentie naar actie in de verduurzaming van de voedselketen.”

Alex Datema

Directeur Food en Agri bij Rabobank

Biodiversiteit

Sinds begin 2025 is Jumbo aangesloten bij de Community of Practice: aan de slag met je biodiversiteitsstrategie van Future Up. In negen sessies hebben we in 2025 samen gewerkt aan een strategie die ons helpt om de volgende stappen te zetten op het gebied van biodiversiteit.

Vooral het meetbaar maken van biodiversiteit is een uitdaging. Daarom kiezen we voor een praktische aanpak. We hebben in kaart gebracht welke producten het grootste risico vormen voor biodiversiteit met behulp van de online WWF Biodiversity Risk Filter Suite. Dit hebben we gekoppeld aan de producten met een significante omzet om zo te bepalen waar de grootste stappen te zetten zijn. We willen leren door te doen, daarom beginnen we in 2026 met één product verder te onderzoeken. Dit bouwen we vervolgens uit met de lessen die we hieruit geleerd hebben.

Duurzamere landbouw en het tegengaan van ontbossing zijn ook belangrijk om biodiversiteit te verbeteren. Daarom zetten we in op regeneratieve en biologische landbouw en gaan we ontbossing tegen.

Gewasbescherming

Jumbo hanteert strenge bovenwettelijke eisen voor verse groenten en fruit om de productkwaliteit en -veiligheid te garanderen en tegelijkertijd de impact op de natuur te verminderen. We accepteren maximaal 50% van zowel de Europese Maximale Residu Limiet (MRL) normen als de nationale Acute Referentie Dosis (ARfD) waarden. Daarnaast werken we met een zwarte lijst met middelen die niet zijn toegestaan. Deze is gebaseerd op de lijst van de World Health Organization. Alle telers die aan Jumbo leveren zijn minimaal GLOBALG.A.P. gecertificeerd. Voor Nederlandse groente en fruit geldt aanvullend dat deze volledig zijn gecertificeerd volgens On the way to PlanetProof, waarin ook eisen voor het gebruik van gewasbescherming zijn opgenomen. Onze leveranciers werken volgens Integrated Pest Management (IPM), een aanpak die uitgaat van een gezond gewas en natuurlijke methoden inzet om het gebruik van chemische middelen tot een minimum te beperken.
In 2025 zijn de voorwaarden van het keurmerk On the way to PlanetProof aangescherpt. Deze bevatten ook aanvullende richtlijnen voor het gebruik van gewasbeschermingsmiddelen.

Regeneratieve landbouw

In 2024 voegden we de waspeen toe als ons eerste product dat is geteeld volgens de principes van regeneratieve landbouw. Deze manier van telen richt zich op het herstellen en versterken van natuurlijke processen in de landbouw.

Bij regeneratieve landbouw staan bodemgezondheid en het ondernemerschap van de boer centraal. Daarom verschilt de aanpak per teler. Zo wordt voor onze regeneratieve waspeen de bodem bijvoorbeeld niet diep geploegd, zodat de bodem zo min mogelijk wordt verstoord. De teler werkt actief aan verduurzaming, zoals het verminderen van CO₂e-uitstoot en het verbeteren van de waterkwaliteit.

Het is een holistische aanpak waarbij boeren met de natuur samenwerken. Het doel: een positieve impact op het milieu, klimaat, voedselzekerheid en de sociale omstandigheden. Samen met onze leveranciers en telers bouwen we dit verder uit. We volgen de bodemgezondheid over meerdere jaren om te zien wat het effect is van deze manier van telen.

In 2025 breidden we ons regeneratieve assortiment uit met aardappelen van Nederlandse bodem, onder onze nieuwe AGF-productlijn Van Goede Aarde.

Biologisch

We hebben als doel dat in 2026 minimaal 8% en in 2027 minimaal 10% van onze verkoop van onbewerkte aardappelen, groente en fruit van biologische oorsprong is. Op dit moment is dat ongeveer 8% ten opzichte van 7% in 2024. Deze groei komt vooral door een hogere omzet van biologische appels en onbewerkte groente. Naast de groei van biologisch in AGF onderzoeken we de mogelijkheden van verdere ontwikkeling van biologisch in het overig assortiment.

Ontbossingsvrije ketens

Ontbossing tegengaan is wereldwijd een van de grootste uitdagingen in de strijd tegen klimaatverandering en het verlies van biodiversiteit. Jumbo zet zich sinds 2021 actief in voor het tegengaan van ontbossing volgens de richtlijnen van de European Deforestation Regulation (EUDR). Op dit moment doen we dat vooral door de relevante ketens volledig traceerbaar te maken. We richten ons op grondstoffen zoals soja, palmolie, cacao, rundvlees, koffie, papiergrondstoffen en rubber. Dit zijn de grondstoffen die ook centraal staan in de EUDR.

Dier

Dierenwelzijn is een vast onderdeel van onze inkoop- en duurzaamheidsstrategie. We maken duidelijke keuzes in samenwerking met onze leveranciers om de leefomstandigheden van dieren in de voedselketen stap voor stap te verbeteren. Daarbij hanteren we transparante minimumeisen, stimuleren we hogere welzijnsstandaarden en zetten we in op continue verbetering via certificering, ketensamenwerking en onafhankelijke controles. Zo werken we er elke dag aan om onze klanten goede producten aan te bieden die met zorg voor dieren tot stand zijn gekomen. Vaak maken we hiervoor gebruik van onafhankelijke keurmerken zoals opgenomen in de tabel.

Uitdagingen in de eierketen

Alle verse eieren die we verkopen zijn minimaal zijn minimaal gecertificeerd met het 1-ster Beter Leven keurmerk (BLK). We hebben in 2025 gemerkt dat het aanbod gecertificeerde eieren in de markt steeds schaarser wordt. Dit komt door een combinatie van factoren. Door de vogelgriep moeten op regelmatige basis bedrijven met leghennen geruimd worden. Daarnaast zorgt wetgeving op stikstof ervoor dat stallen niet uitgebreid mogen worden om aan de eisen van het BLK keurmerk te voldoen. Ten slotte stoppen steeds meer pluimveehouders met hun bedrijf, wat het aanbod verkleint. We blijven zo veel mogelijk BLK eieren verkopen, maar we vullen dit waar nodig aan als de beschikbaarheid onvoldoende is. We zoeken hierbij naar alternatieven die voldoen aan onze eigen standaarden op het gebied van dierenwelzijn.

Ondernemen met oog
voor bodem én dier

Noortje Krol en Nico Miedema van natuur inclusieve boerderij De Waaistap in Heeswijk-Dinther laten zien hoe je als melkveehouder kunt bijdragen aan natuurherstel én een eerlijk stuk rundvlees naar de supermarkt kunt brengen.

Bekijk het interview en de video

Rund op z'n Best

We zijn daarnaast trots op onze eigen programma’s, waarbij we vaak verder gaan dan certificering. Binnen het Rund op z'n Best programma staat dierenwelzijn bijvoorbeeld hoog in het vaandel. De kalveren komen van Nederlandse melkveebedrijven en groeien op bij regionale vleesveehouders. Daardoor wordt diertransport tot een minimum beperkt. De dieren zijn van nature sterk en rustig dankzij de kruising van twee rassen, waardoor ze in ongeveer 18 maanden gezond opgroeien met voornamelijk gras en mais uit de regio. Ongeveer 50% van het rundvlees bij Jumbo komt uit de Rund op z'n Best keten. 
Meer informatie over de individuele dierlijke ketens is hier te vinden.

Onze plannen voor 2026

We maken gebruik van keurmerken, certificeringen en programma’s om onze voortgang op natuur en dierenwelzijn te waarborgen. De criteria hiervan worden op regelmatige basis aangescherpt en verbeterd. Dit vertalen we vervolgens naar onze inkoopvoorwaarden voor leveranciers. Ook in 2026 zullen we daarom deze processen verder optimaliseren en aansluiten bij actuele wet- en regelgeving en brancheafspraken. Een van de stappen is een vereenvoudiging van keurmerken op het schap met als eerste ontwikkeling één duurzaamheidskeurmerk binnen het eigen zuivel- en kaasschap, zoals eerder in dit hoofdstuk beschreven.