jumbo_verbonden met de samenleving.png

Verbonden met de klant en samenleving

57
Jumbo_Icoon_+_Prijs_Kwaliteit_Verhouding.svg

Prijskwaliteitverhouding

Klanttevredenheidsscore (NPS)
op prijskwaliteitverhouding

Doelstelling 2025: 61

54%
gezondheid.svg

Gezonde producten

Omzetaandeel gezond
huismerkassortiment

Doelstelling 2025: 59%

42
icoon_lokale_betrokkenheid.png

Lokale betrokkenheid

Klanttevredenheidsscore (NPS)
op lokale betrokkenheid

Doelstelling 2025: 43

1/0
    Klantgerichtheid en betrokkenheid zijn belangrijke waarden voor Jumbo. De wensen en behoeften van onze klanten staan centraal. Onder de noemer ‘Jumbo zoals Jumbo bedoeld is’ willen we laten zien dat we beter, goedkoper en anders zijn. Dat doen we ook op het gebied van gezonder eten en leven. Stap voor stap maken we ons assortiment gezonder. We letten daarbij extra op smaak, kwaliteit en betaalbaarheid. We voelen ons daarnaast betrokken bij wat er speelt in de maatschappij, landelijk én lokaal. Met onze winkels willen we méér zijn dan alleen een plek om boodschappen te doen. Daarom ondersteunen we allerlei lokale initiatieven.